Fraktinformation
Signcom erbjuder snabba leveranser med trygga speditörer för hela Sverige. Vi har idag dagliga hämtningar av våra paket av Schenker och DHL, i både Stockholm och Borås.
Våra leveranser skickas normalt med leveransvillkor Fritt avsändare om inget annat överenskommits. Frakt debiteras normalt enligt gällande frakttaxa.
Alla frakter skickas med försäkring som innebär en trygg & säker leverans av din beställning.
Alla leveranser är 100% CO-neutrala, vilket är ett steg i vårt arbete för att minska miljöpåverkan.
Spårning av beställning
När din beställning är packad och skickad kommer ett email skickas till angivenen e-postadress. Här kan ni snabbt och enkelt spåra en beställning genom att klicka på medföljande länk.
Ni kan även följa er beställning genom appen ”Mina Paket”. Här kan ni följa alla leveranser som är på väg till er och med notiser bli uppdaterad vid varje händelse som kan påverka leveransen.
Ni kan även gå direkt till respektive speditörs hemsida för att spåra er beställning med kolli-ID, www.dhl.com och https://www.dbschenker.com/se-sv.
Vid eventuell skada
Om en leverans har levererats till er och har en skada, ska denna dokumenteras direkt med chauffören som i sin tur ska notera skadan. Eventuella fotografier av skadan kan vara till fördel.
Foton ska då tas på paket samt även eventuella skador på produkten. Kontakta oss på Signcom vid skada, så löser vi kontakten med speditör och eventuell retur av det skadade godset.
Mottagarfrakt
Signcom kan erbjuda leveranser med mottagarfrakt. All kommunikation med speditör, frågor och eventuella risker behandlas då direkt av kunden själv.
För registrering av mottagarfrakt vänligen kontakta oss på tel. 033-204300 alteternativt e-post info@signcom.se.
Fraktfria leveranser
Fraktfria leveranser gäller vid köp ordervärde 5000 kr eller mer. Detta innefattar endast alla produkter som beställs via webbshop. Fraktfria leveranser gäller EJ vid skrymmande paket eller pall. Alla fraktfria leveranser skickas med Schenker och DHL, vid annan speditör gäller EJ fraktfritt 5000.
